出現(xiàn)卡的情況時(shí)，為了技術(shù)能準(zhǔn)確判斷故障，請(qǐng)您做出下列判斷，請(qǐng)先檢查您的本地網(wǎng)絡(luò)是否正常，若非本地網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，則可能是服務(wù)端故障。本地網(wǎng)絡(luò)的檢測(cè)方法：ping測(cè)試您的服務(wù)器，同時(shí)對(duì)其他一些網(wǎng)站進(jìn)行同步ping測(cè)試，如果您的服務(wù)器丟包嚴(yán)重，其他的服務(wù)器沒(méi)有丟包情況，則說(shuō)明故障在您的服務(wù)器。確認(rèn)您的服務(wù)器有沒(méi)有不卡的用戶。通俗而言，全部用戶卡，或部分用戶卡。具體卡的用戶是哪方面用戶。
如果沒(méi)有出現(xiàn)上述情況則可能由以下原因就是服務(wù)器遭遇CC攻擊導(dǎo)致，需要聯(lián)系售后人員做CC防護(hù)策略。或者是服務(wù)器遭遇較大的流量攻擊，但服務(wù)器沒(méi)有被流量牽引。當(dāng)然也有可能設(shè)備網(wǎng)卡故障、網(wǎng)線故障、上層交換機(jī)故障。在出現(xiàn)故障前，您可以對(duì)您服務(wù)器的相鄰ip進(jìn)行測(cè)試，如果相鄰ip也同樣出現(xiàn)丟包情況，說(shuō)明是上層交換設(shè)備故障。最可怕的情況就是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障，directadmin安裝，這將是大范圍的故障。服務(wù)器租用的時(shí)候會(huì)避免很多服務(wù)器問(wèn)題，那么都是哪些服務(wù)器的問(wèn)題呢？服務(wù)器作為企業(yè)網(wǎng)站的根基，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的落腳點(diǎn)，是企業(yè)聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)獲取客戶資源的有力支撐，所以一旦服務(wù)器出了問(wèn)題就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)品牌和客戶體驗(yàn)感覺(jué)，所以服務(wù)器一定不能出現(xiàn)問(wèn)題。
服務(wù)器卡的情況下，一般會(huì)出現(xiàn)的表現(xiàn)狀況。服務(wù)器嚴(yán)重丟包，正常的服務(wù)器丟包率為0%，若丟包率高于1%則會(huì)出現(xiàn)卡的情況。部分用戶卡，部分用戶不卡，可能由于硬件防火墻造成，部分鏈路堵塞。另外，上述情況也可能是互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)故障造成。
看了以上所介紹的關(guān)于服務(wù)器托管與服務(wù)器租用如果要出現(xiàn)故障如何及時(shí)處理的一些問(wèn)題，我們都知道服務(wù)器故障是突發(fā)事件，沒(méi)人能夠預(yù)料的，只要加以防范和監(jiān)控，注意以上出現(xiàn)的問(wèn)題然后尋找到合適的解決方法就可以杜絕故障帶來(lái)的損失。夢(mèng)飛科技百度云指定服務(wù)中心，19年專業(yè)的IDC服務(wù)商、服務(wù)器租用、服務(wù)器托管、帶寬、機(jī)柜等業(yè)務(wù)，為不同區(qū)域及不同領(lǐng)域的客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的云產(chǎn)品解決方案和服務(wù)體驗(yàn)。為你的服務(wù)器保駕護(hù)航。
服務(wù)器無(wú)法連接可能出現(xiàn)的情況如下，可能由于大流量攻擊，云主機(jī)租用，導(dǎo)致服務(wù)器被流量牽引。或者服務(wù)器硬件損壞，導(dǎo)致服務(wù)器死機(jī)或關(guān)機(jī)。或者由于服務(wù)器的配置不正確，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷或無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)。或者遭遇黑客入侵，系統(tǒng)受到惡意破壞。或者上層交換設(shè)備故障。或者機(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障。測(cè)試方法同網(wǎng)絡(luò)卡類似。
那么服務(wù)器為什么會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題呢？第一種情況，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)卡，一般卡的情況下，請(qǐng)先檢查您服務(wù)器的使用情況。CPU使用率是否大于50%，內(nèi)存使用率是否過(guò)高，網(wǎng)絡(luò)使用率是否過(guò)高。如果出現(xiàn)上述情況，則表明您的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)無(wú)法承載您目前的服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員調(diào)整您的資源。
